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      義烏購登錄
      投訴賣家 曝光買家
      誠信經營,珍惜信用,投訴記錄將保留兩年。投訴將在2個工作日內作出處理并答復。 English
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      近期投訴與處理 1096 條投訴 如何發起投訴?
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      • 義烏購官方回復:

        近日,“一盔一帶”安全守護計劃在全國推行,浙江省也在5月15日下午審議通過《浙江省電動自行車管理條例》,規定電動自行車駕駛人及搭載人應當佩戴安全頭盔,違者由公安機關交通管理部門處以警告,可以并處20元以上50元以下罰款。該規定將于7月1日起正式實施。由于該規定的出臺,導致義烏購平臺上頭盔產品銷量激增,而商家沒有備如此大量的貨物。這一計劃執行期限較短,下游突然爆發的需求,原料備貨及組織擴產需要時間,導致了短時間內頭盔需求的暴漲以及價格的走高,所以商家分別以提價,下架相關產品,對相關訂單進行退款等方式處理,經平臺方核實,商家確實無法發貨,平臺方已經第一時間提醒商家進行備注庫存,也要求商家第一時間處理平臺訂單的情況。給您造成的不便,敬請諒解。2020-05-23 14:11:00

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      • 義烏購官方回復:

        近日,“一盔一帶”安全守護計劃在全國推行,浙江省也在5月15日下午審議通過《浙江省電動自行車管理條例》,規定電動自行車駕駛人及搭載人應當佩戴安全頭盔,違者由公安機關交通管理部門處以警告,可以并處20元以上50元以下罰款。該規定將于7月1日起正式實施。由于該規定的出臺,導致義烏購平臺上頭盔產品銷量激增,而商家沒有備如此大量的貨物。這一計劃執行期限較短,下游突然爆發的需求,原料備貨及組織擴產需要時間,導致了短時間內頭盔需求的暴漲以及價格的走高,所以商家分別以提價,下架相關產品,對相關訂單進行退款等方式處理,經平臺方核實,商家確實無法發貨,平臺方已經第一時間提醒商家進行備注庫存,也要求商家第一時間處理平臺訂單的情況。給您造成的不便,敬請諒解。2020-05-22 14:34:59

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      • 義烏購官方回復:

        該訂單已退款。2020-05-21 15:20:38

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      • 義烏購官方回復:

        商家電話一直無人接聽,網站后期會繼續跟進。 2020-05-22 16:22:04

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      • 義烏購官方回復:

        已通知商家跟進處理。 2020-05-21 15:23:57

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      • 義烏購官方回復:

        該訂單顯示交易完成,建議采購商聯系商家私下處理退款問題。 2020-05-21 15:25:16

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      • 義烏購官方回復:

        采購商電話拒接。超過五個工作日未聯系將進行無效投訴處理。 2020-05-22 16:22:52

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